FAQ

DÉROULÉ D’UNE SÉANCE À L’UNITÉ :

Vous allez recevoir un questionnaire par mail dès que vous aurez réservé et réglé votre séance. Ce questionnaire est à me renvoyer au plus tard la veille de la séance, avant 19h, à mon adresse : nour@nourezzedeen.com en mentionnant dans le sujet de votre mail « Questionnaire d’évaluation + votre prénom + votre nom ».

Cela me permet de prendre connaissance de vos besoins et de me préparer pour notre séance.

Je prends le temps de vous écouter et note les éléments clés.

Je vous donne les réponses nécessaires, vous recommande les tactiques à adopter et vous fournis un plan d’action et des outils (méthodes, articles à lire, blog ou comptes à suivre).

Nous prenons ensuite le temps d’échanger au travers de questions et réponses.

Je vous envoie l’enregistrement du coaching une heure après la séance

DES QUESTIONS AVANT DE RÉSERVER VOTRE SÉANCE :

Elle a lieu uniquement par visio-conférence sur Zoom, depuis le confort de votre canapé, bureau de maison ou cuisine !
Un lien Zoom vous sera transmis par mail après avoir effectué le virement de votre séance.
Un enregistrement de la séance vous sera envoyé toujours par mail, une heure après la séance.

Après avoir réservé votre séance je vous enverrai mon RIB, vous avez jusqu’à 24h avant la séance de procéder au paiment de la séance. Si vous avez pris un forfait, un acompte de 50% est à prévoir avant et le solde après la dernière séance.

Les contretemps font partie de la vie ! La séance est reportée et nous nous accorderons sur un nouveau créneau. Dans ce cas, il faudra me prévenir la veille de la séance. Toutefois, la séance n’est pas remboursée si l’absence n’est pas notifiée.

Vous allez recevoir un questionnaire par mail dès que vous aurez réservé et réglé votre séance. Ce questionnaire est à me renvoyer au plus tard la veille de la séance, avant 19h, à mon adresse : nour@nourezzedeen.com en mentionnant dans le sujet de votre mail « Questionnaire d’évaluation + votre prénom + votre nom ».